Customer Service Specialist (tekniset solumuoviratkaisut) | NMC Cellfoam Oy

NMC-konserni kehittää, valmistaa ja markkinoi teknisiä solumuovituotteita sekä niiden pitkälle jalostettuja asiakassovellutuksia. Konserni on alallaan merkittävä toimija Euroopassa, sillä on tehtaita seitsemässä ja myyntikonttoreita kuudessatoista maassa. Konsernilla on Suomessa kaksi tuotantolaitosta, NMC Cellfoam Oy Tampereella ja NMC Termonova Oy Inkoossa. 

NMC-korserniin kuuluvat NMC Cellfoam Oy ja sen sisaryritys NMC Cellfoam AB Ruotsissa ovat johtavia solumuovien, kumien ja eristeiden jatkojalostajia Scandinaviassa. Asiakaskuntamme koostuu menestyvistä teollisista toimijoista, joille toimitamme heidän tarpeisiin räätälöityjä ratkaisuja. Kilpailuvalttimme ovat materiaaliosaaminen, sovellusosaaminen, jalostusteknologiat, laatu ja luotettavuus. Huolehdimme siitä, että asiakkaidemme korkeat vaatimukset täyttyvät. Lue meistä lisää: www.cellfoam.fi ja www.nmc.eu.  

Etsimme nyt tiimimme vahvistukseksi Tampereelle

CUSTOMER SERVICE SPECIALISTIA

tuottamaan erinomaista asiakaskokemusta asiakkaillemme. Tehtävässä kohtaat asiakkaitamme sekä puhelimitse että sähköpostitse. Ohjaat tilaukset toiminnanohjausjärjestelmäämme, teet karkeakuormitusta tuotantoon sekä vahvistat tilaukset ja toimitusajat asiakkaillemme. Päivittäisiin tehtäviisi kuuluvat myös laskutus, kuljetusjärjestelyt, erilaiset selvitystyöt, reklamaatioiden käsittely, tuotenimikkeiden ja asiakastietojen ylläpitäminen, puhelinvaihteenhoito sekä ulkomaisten yhtiöidemme välitysmyynti. Roolissasi teet tiivistä yhteistyötä läpi organisaatiomme; tuotannon, myynnin ja suunnittelun kanssa. Olet myös mukana kehittämässä asiakaspalveluamme ja siihen liittyviä toimintoja yhdessä tiimin ja koko organisaation kanssa.

Toivomme sinulta ennen kaikkea tinkimätöntä asiakaspalveluasennetta ja auttamisen halua, erinomaisia sosiaalisia taitoja, aktiivisuutta ja rohkeutta uusien asioiden edessä. Sinulla on työkokemusta esim. monipuolisista assistentin tehtävistä ja/tai haastavista asiakaspalvelutehtävistä. Sinulla on vahvat tietotekniset taidot sekä sujuva suomen ja englannin kielen taito niin suullisesti kuin kirjallisesti. Koulutuksesi voi olla kaupallinen tai tekninen. Olet toimeen tarttuva ja aikaansaava tiimipelaaja, joka hallitsee laajojakin kokonaisuuksia ja kykenee hoitamaan useita tehtäviä samanaikaisesti. Nautit vauhdikkaista ja vaihtelevista päivistä, jossa priorisoit tehtäviä ketterästi. Olet pitkäjänteinen, organisoiva ja itseltäsi laadukkaita tuloksia vaativa tekijä, joka kantaa oman kortensa kekoon työyhteisön viihtyvyyden ja yhteisten tavoitteiden eteen. Olet myös vastuunkantaja, joka haluaa tarjota asiakkaille ensiluokkaista, alan parasta palvelua. 

Tarjoamme sinulle vaihtelevan, monipuolisen ja vastuullisen työtehtävän osana aikaansaavaa tiimiä sekä osaavaa ja kehittyvää organisaatiota. Saat kattavan perehdytyksen tehtävääsi ja jatkuvan tuen päivittäisen työn vilskeessä. Työ on määräaikainen äitiysloman sijaisuus ja valittu henkilö tulee työllistymään NMC Cellfoamin palvelukseen. Työ on kokoaikainen arkityö, joka alkaa heti soveltuvan henkilön löydyttyä ja on kestoltaan arviolta 28.2.2020 saakka. Olemme kasvava ja kehittyvä organisaatio, joten hyvällä tekijällä saattaa olla mahdollisuus työn jatkumiselle äitiysloman sijaisuuden jälkeen. 

Lisätiedot:

Valinnassa meitä avustaa Voima ja lisätietoja tehtävästä antaa Kristian Paloheimo, p. 010 311 3882.

Hae tehtävään alla olevan hakulomakkeen kautta ja kerro, miksi juuri sinä olisit paras valinta tehtävään!

Henkilötiedot / Personal Data

(malli: 04012345678)

Hakijan antamat muut lisätiedot hakemuksessa / Other Additional Information Provided by the Applicant

Rekisteriseloste / Privacy Policy

Mikäli en tule valituksi hakemaani tehtävään, annan Voimalle (Yrityspalvelu Voima Oy, Työpalvelu Voima Oy, Voima Rakentaminen Oy) luvan käyttää tietojani myös muihin tehtäviin ehdokkaita etsittäessä.
Voima sitoutuu käsittelemään tietojani luottamuksellisesti ja varmistaa jokaisen tehtävän osalta erikseen, että olen käytettävissä kyseiseen tehtävään. Voima voi käsitellä tietojani kuuden (6) kuukauden ajan viimeisestä tietojeni päivityksestä. Voin peruuttaa tämän luvan OmaVoima-palvelussa tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@voima.info
Olen lukenut tietosuojaselosteen ja hyväksyn tietojeni käsittelyn hakemaani työpaikkaani täytettäessä. Voima sitoutuu käsittelemään tietojani luottamuksellisesti. Avaa tietosuojaseloste tästä

Liitteet / Attachments

Sallitut tiedostoformaatit ovat Microsoft Word, Adobe PDF sekä tekstitiedostot. Liitettävän tiedoston maksimikoko on 2Mt.